Дмитрий Чернышенко: Более 10 млн обращений граждан было обработано ЦУРами за год работы

03 декабря 2021

В ходе рабочего визита в Оренбургскую область заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко посетил Центр управления регионом. Вице-премьер отметил впечатляющие результаты работы ЦУРов, открытых по поручению президента во всех субъектах страны. За год специалисты проектных офисов в целом обработали свыше 10 млн обращений от населения.
«В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУРам в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений», — рассказал Дмитрий Чернышенко и напомнил, что деятельность Центров управления регионами построена на взаимодействии с Координационным центром правительства РФ и нацелена на получение обратной связи от граждан.

К слову, в Брянском регионе ЦУР функционирует с ноября 2020 года. За время работы специалисты проектного офиса отработали свыше 42 тысяч сообщений в соцсетях с помощью цифровых систем «Инцидент Менеджмент» и «Платформа обратной связи». Чаще всего жители обращались по вопросам благоустройства, дорожного строительства, ЖКХ и здравоохранения.

Помимо этого, сервис 2ГИС при помощи ЦУР дополнил информацию о местах, где в Брянской области можно пройти вакцинацию от COVID-19. На картах теперь отображаются прививочные пункты, расположенные во всех уголках региона.

А также Центр управления регионом создал два чат-бота. Первый – об оздоровительной кампании с необходимой информацией о том, как подать заявление на отдых ребенка в загородных лагерях и санаториях. Второй чат-бот – для проведения опроса населения Брянщины по теме вакцинации от коронавируса.

Еще по теме:

Сентябрь 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
Картина дня
28 сентября 2022, 16:54

Центр добровольческих инициатив в Брянске запустил акцию «МЫ поддержим ВМЕСТЕ»

Брянский центр добровольческих инициатив начинает патриотическую акцию «МЫ поддержим ВМЕСТЕ».

28 сентября 2022, 16:47

Герой России Александр Постоялко назвал частичную мобилизацию тестом на зрелость гражданского общества страны

Внешний враг не сможет победить, пока мы едины Напомним, 21 сентября президент России Владимир Путин объявил о частичной мобилизации. Сообщается, что на защиту родины призовут 1% резервистов – 300 тысяч человек.

28 сентября 2022, 16:44

Жители Донбасса, Запорожья и Херсонщины большинством поддержали присоединение к РФ

В ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях состоялся референдум присоединения  регионов к России.

28 сентября 2022, 15:39

Минкультуры поощрило сельскую библиотеку в Брянской области грантом на 100 тысяч рублей

В нынешнем году в Гордеевском районе Брянской области Творишинская сельская библиотека стала победителем конкурса на лучшее сельское учреждение культуры Брянской области. Она получила денежное поощрение от Минкультуры России в размере 100 тысяч рублей.

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить